“在‘百日整治’行動中，我們重點整治干部服務精神不足、服務質量不高、服務效率低下，不作為、懶作為、慢作為、亂作為等損害營商環境的突出問題，從而推動各級各部門作風明顯轉變、服務明顯提升和群眾滿意度大幅提高，進一步促進營商環境優化。”日前，喀什地區政務服務和公共資源管理局黨組成員、副局長劉凱在第一期“百日整治”行動專題訪談中介紹了此次行動重點整治內容及具體工作措施。

　　此次“百日整治”行動專題訪談，由地區紀委監委牽頭，邀請十大行業部門主要領導，針對“百日整治”行動中，群眾關切的問題進行現場解答。專題訪談是推動“百日整治”行動各項措施任務落細落實、走深走實的舉措之一。

　　為持續深化作風建設，進一步規范市場秩序、維護公平正義、建設法治社會、優化營商環境，推動經濟實現高質量發展，喀什地區聚焦重點領域、重點行業，以領導干部為重點，以正風肅紀反腐為抓手，以建設“穩定公開透明、優質高效親清”的營商環境為目標，印發《喀什地區關于開展深化作風建設規范市場秩序優化營商環境“百日整治”行動方案》，在全地區開展深化作風建設規范市場秩序優化營商環境“百日整治”行動，通過深化學習教育、聯合監督檢查、查處典型問題、強化以案促改四個工作階段，不斷實現“三不”一體推進戰略目標，為營造良好營商環境提供紀律作風保障。

　　連日來，喀什地區充分發揮各級新聞媒體宣傳引導和媒體監督作用，利用報紙、電視、微信等各類媒體不同受眾的特點，廣泛開設“百日整治”行動專題專欄，同步刊播刊發“百日整治”行動公告和相關政策文件，將“百日整治”行動面向社會各界廣而告之，擴大知曉率，提高參與度；讓鏡頭直擊一線，收集社情民意，曝光一批基層單位、窗口服務部門干部作風問題；分領域、分層級，由輕到重，有計劃的對全地區違紀違法違規問題進行公開曝光；結合“百日整治”行動工作步驟，圍繞十大行業亂象和營商環境領域“小切口”問題專項整治成果，及時挖掘、總結和提煉工作亮點，跟蹤宣傳報道。全方位、多角度、深層次開展一系列有聲勢、有成效的宣傳活動，下大力氣營造濃厚的宣傳氛圍。

　　“要緊盯突出問題，瞄準工作薄弱環節和突出短板，下大力氣督責任、找問題、抓落實，確保整治工作不發散、不跑偏......”近日，喀什地區紀委監委組織召開深化作風建設規范市場秩序優化營商環境“百日整治”行動調度會，貫徹落實自治區黨委、喀什地委關于優化營商環境各項部署要求，對優化營商環境“百日整治”行動進行梳理分析，查找漏洞短板，明確職責任務，督促各級紀檢監察機關認真履職盡責，細化工作任務，推動優化營商環境“百日整治”行動取得扎實成效。

　　“百日整治”行動開展以來，喀什地區紀委監委統籌縣市紀委監委、派駐紀檢監察組、行業部門等監督力量，立足“監督的再監督”職責定位，分階段、分重點，理思路、明任務，不斷細化監督檢查方案，壓實行業主管部門主體責任，督促指導各行業部門成立領導機構、制定工作方案、召開動員部署會議、組織學習教育、開展自查自糾，推動相關行業部門認真排查整改。堅持問題導向，緊盯“百日整治”行動所涉及的十二項重點整治內容，對失職瀆職或監督反饋問題整改不重視、措施不得力、效果不明顯、造成嚴重后果的，堅決追究有關黨組織的主體責任、領導干部的監管責任，以追責問責倒逼責任落實落地。

　　喀什地區紀委監委駐地區市場監督管理局紀檢監察組聯合地區住建局將供熱領域專項整治與“百日整治”行動結合起來，制發《喀什地區關于供熱領域漠視侵害群眾利益問題集中整治的公告》，公開重點整治內容、監督舉報方式、供熱服務故障報修和投訴渠道；建立群眾供暖領域投訴問題及處理臺賬，持續開展訪民問暖活動，特別是對老舊小區進行重點走訪、現場測溫，廣泛征求和聽取用戶對供熱工作的意見和建議，幫助用戶現場解決供熱存在的問題，并及時對來電來信來訪問題處置情況進行回訪，切實做到落地見效。今年入冬以來已入戶走訪8751戶，全地區接到供熱投訴968起，已協調解決群眾投訴950起。

　　“各級紀委監委要進一步強化政治監督，充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用，立足監督的再監督，壓緊壓實行業部門主體責任，聯合行業部門，同頻共振，上下聯動，形成整治工作合力。下一步，要做實做細監督檢查，及時梳理典型案例，有計劃通報曝光，切實強化‘以案促改’，確保專項整治行動有序推進。”喀什地區紀委監委相關負責人介紹。